Des solutions de gestion de relation client hautement performante
Votre organisation a besoin d'un nouveau souflle, vous avez besoin de maitriser au mieux la relation que vous avez tissé avec vos clients. La solution Vtiger que nous proposons peut vous convenir parfaitement. Gérer vos prospects, vos clients, le support client, la documentation, vos historiques clients et rendez-vous se fait très simplement grâce à Vtiger.
Vtiger est une solution flexible qui grâce à ses possibilités de gestion des droits d'utilisateurs, workflow, webservices externes, vous permettra d'adapter cet outil au mieux et en fonction de votre organisation du travail.
Projet concret mise en place
A-I-A.com propose des services dans le domaine de la gestion des connaissances en Europe, Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Pour pouvoir satisfaire le développement de l'entreprise, les projets de formations en fonction du public, Imaginis est intervenue et nous avons défini ensemble les processus, les stratégies à mettre en place en fonction de chaque continent.
Cette intervention a permis au client d'améliorer la fidélité de sa clientèle, de répondre plus exactement à ses besoins organisationnels et d'accroitre la réactivité de l'entreprise.
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